连接卡在50%，然后提示“连接失败”（服务器无响应50%）
可能原因：
当前 WiFi 无法使用该「模式/线路」
当前 WiFi 正在维护、故障或无网络
当前 WiFi 不支持本APP
解决方法：
切换 「加速模式」或「线路」
如果是突然连不上，切换「模式/线路」也没有效果，等1~3天再试试（等待期间，可以锁定剩余时间，用「免费加速模式」测试能不能连上）
如果是首次使用（或很久没用，未使用或无法使用超过7天），切换「模式/线路」仍然连不上 ➜ 当前 WiFi 无法使用本APP
同一个 WiFi，别的设备能用，本设备连不上 ➜ 前往WLAN设置 > 当前 WiFi > 属性 → 将 随机硬件地址「打开/关闭」 → 然后再连接
卸载重新安装一次
本APP仅支持部分WiFi使用，有些WiFi也会在使用一段时间后无法使用。抱歉若已购买未到期且无法使用，可前往本APP 充值 ➜ 充值记录 页面进行退款。
连接卡在30%，然后提示“网络不可用”（无网络30%）
可能原因：
当前 WiFi 正在维护、故障或无网络
当前 WiFi 无法使用该「模式/线路」
当前 WiFi 不支持本APP
解决方法：
切换 「加速模式」或「线路」
切换到 「VIP加速模式³」（VIP模式三）
如果是突然连不上，切换「模式/线路」仍然连不上，可以等1~3天再试试（等待期间，可以锁定剩余时间，用「免费加速模式」测试能不能连上）
如果是首次使用（或很久没用，未使用或无法使用超过7天），切换「模式/线路」仍然连不上 ➜ 当前 WiFi 无法使用本APP
打开 网络和Internet ➜ 高级网络设置 ➜ 网络重置
本APP仅支持部分WiFi使用，有些WiFi也会在使用一段时间后无法使用。抱歉若已购买未到期且无法使用，可前往本APP 充值 ➜ 充值记录 页面进行退款。
连接卡在70%，然后提示“连接超时70%”
可能原因：
当前 WiFi 网络不稳定
当前「模式/线路」网络不稳定
当前 WiFi 不支持本APP
解决方法：
打开软件右上角「设置」然后将「内核版本」切换为2.4.12
切换 「加速模式」或「线路」
如果是突然连不上，切换「模式/线路」仍然连不上，可以等1~3天再试试（等待期间，可以锁定剩余时间，用「免费加速模式」测试能不能连上）
如果是首次使用（或很久没用，未使用或无法使用超过7天），切换「模式/线路」仍然连不上 ➜ 当前 WiFi 无法使用本软件
本APP仅支持部分WiFi使用，有些WiFi也会在使用一段时间后无法使用。抱歉若已购买未到期且无法使用，可前往本APP 充值 ➜ 充值记录 页面进行退款。
连不上并提示“验证失败”
解决方法：
切换 「加速模式」
检查选择的「加速模式」是否正确，普通套餐 请选择「普通加速模式」
是否修改过密码？试试在本APP重新登录账号
检查账号剩余时间是否已到期
部分旧版本可能存在bug，剩余时长会比手机版多17个小时，请以手机版为准，手机版到期后电脑版连接会提示到期，请更新到最新版以修复此bug。
若仍然提示“验证失败”，有可能是在维护或服务器故障，可联系客服或等一会再试。
连不上并提示“虚拟网卡不存在或被占用”
解决方法：
请依次点击软件右上角的“设置”按钮 ➔ 卸载网卡 ➔ 安装网卡。
如安装网卡时一直卡在执行中无法安装网卡，请查看“计算机管理”>“设备管理器”>“TAP-Windows Provider V9”网卡的故障代码。
如果网卡显示故障代码56，请尝试清理注册表。可下载CCleanerhj软件并安装，“自定义清理”勾选“RegEdit”，清理后再到平行WiFi安装网卡。
下载CCleanerhj链接 https://ppwifi.com/down/ccsetup636.exe
如提示没有安装网卡并且无法安装网卡，请尝试下载TAP网卡自己安装
下载TAP网卡链接 https://ppwifi.com/tap-windows-9.21.2.exe
其他加速器
本APP暂不支持与其他加速器同时用哦~。
WLAN里没有可以连接的WiFi？
必须连接到一个WiFi才能使用本APP哦~。
APP不显示“加速模式”或“加速模式列表空白”
如主界面不显示“加速模式”或“加速模式列表空白”请在有网络的环境下重新打开本APP，或卸载APP重新安装。
部分「加速模式」或「线路」连不上？
有些WiFi只支持部分「加速模式」或「线路」，能使用一个即可，区别不大。