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2017-09-11 发布于天津
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企业社会责任的维度厘定与量表开发———基于中国企业的-管理评论
第２９卷第５期 理 论 Ｖｏｌ． ２９，Ｎｏ． ５
２０１７年５月 Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｒｅｖｉｅｗ Ｍａｙ，２０１７
企业社会责任的维度厘定与量表开发
———基于中国企业的实证研究
齐丽云 李腾飞 尚 可
（大连理工大学管理与经济学部，大连 １１６０２４）
摘要：本研究以ＩＳＯ２６０００《社会责任指南》和ＧＲＩ４０标准所提出的核心主题为基础，结合国内
外学者的研究成果，将企业社会责任划分为八个维度：劳动实践、经济、人权、公平运营、消费者
问题、责任治理、环境、社区发展。 采用文献研究、访谈和问卷调查相结合的方法，对中国２０３ 家
企业进行调研并获得相应的数据，采用ＳＰＳＳ和ＬＩＳＲＥＬ等社会统计学软件对数据进行分析处
理，开发出具有良好信度和效度的企业社会责任量表，并对被剔除题项进行深入剖析。 量表的
开发为企业社会责任领域量化研究提供了工具基础，为企业化责任为创新动力和企业社会责任
实践提供了方向，为政府监督企业社会责任界定了范围和内容。
关键词：企业社会责任；维度厘定；量表开发；信度；效度
引 言
企业社会责任（Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ Ｓｏｃｉａｌ Ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ，ＣＳＲ）自２０世纪初被提出，一直是理论界和实务界共同关
注的热点话题。 随着ＩＳＯ２６０００《社会责任指南》（以下简称ＩＳＯ２６０００）、ＧＲＩ ４０标准等ＣＳＲ体系逐渐嵌入国
际市场规则，很多企业已经具备了承担更多社会责任的内在动机与客观条件。
过去３０年间大量的学者和机构致力于研究ＣＳＲ与企业绩效之间的关系，然而一直未能达成共识，很大
［１］
程度受限于学者们所采用的ＣＳＲ测量工具千差万别。 国外学者Ｔｓｃｈｏｐｐ 和Ｎａｓｔａｎｓｋｉ 在２０１４ 年预言ＣＳＲ
标准也将像财务标准一样走向统一。 此外，南方周末在２０１５年“企业社会责任十大趋势”中将“国际化”列为
ＣＳＲ 的一个重要发展方向。 随着我国对外开放步伐的加快，特别是“一带一路”战略的提出，社会责任“走出
去”实现“国际化”和“标准化”将成为必然的趋势。 当下国际ＣＳＲ发展除了越来越趋于标准化之外，社会责
任投资也成为新的发展方向，如今全美六分之一的托管资产已授权进行社会责任投资，责任投资要求在投资
企业时考虑其履行社会责任的情况，主要包括：环境、社会和治理等因素。 无论是国际标准化还是责任投资均
表明权威的ＣＳＲ标准变得越来越重要。
当下ＩＳＯ２６０００ 和ＧＲＩ４０标准是国际上ＣＳＲ领域应用最为广泛的标准，分别是规范主义和经验主义
研究的典型代表。 然而，这两种研究模式并非完全对立的，规范主义模式可以说是经验主义模式的“根
基”，通过经验主义模式确定的议题可以融入到规范主义所确定的维度下。 因此，研究以ＩＳＯ２６０００、ＧＲＩ
４０标准的核心主题为基础，确定了ＣＳＲ 的测量维度，并结合国内外学者开发的ＣＳＲ量表的题项，初步确
定了本研究ＣＳＲ量表各个维度下的题项。 进一步通过对相关企业进行访谈和问卷实证的方式来检验量表
的信度和效度，剔除不符合统计标准的题项，并从理论和实践的角度进行深入讨论。 最后形成本研究所开
发的ＣＳＲ量表。
－ －
收稿日期：２０１５ １２ １４
基金项目：国家自然科学基金青年基金；教育部人文社会科学研究项目（１６ＹＪＣ６３００９５）；辽宁省教育厅一般项目
－
（Ｗ２０１４０２２）；辽宁经济社会发展立项课题（２０１６ｌｓｌｋｔｇｌｘ ０５）；辽宁省社科规划基金（Ｌ１３ＣＧＬ０２４）；中央高校基本科研
业务费专项资金资助（ＤＵＴ１５ＲＷ１１５）。
作者简介：齐丽云（通讯作者），大连理工大学管理与经济学部副教授，博士，博士后；李腾飞，大连理工大学管理与经济学
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